W związku ze zgłoszoną przez Państwa Reklamacją proszę o wypełnienie poniższego formularza.Informuję, że do momentu rozpatrzenia reklamacji, koszty transportu pokrywa Hydro-Vacuum S.A (w przypadku oddalenia reklamacji, całkowitymi kosztami transportu obciążymy Państwa).
Aby zgłoszenie reklamacyjne zostało przyjęte do rozpatrzenia przez Serwis Hydro-Vacuum S.A. do reklamowanego wyrobu należy załączyć kopie faktury VAT lub innego potwierdzenia zakupu oraz kopię karty gwarancyjnej wyrobu z wpisaną datą zakupu oraz podpisem i pieczęcią sprzedawcy.
Aby zgłoszenie reklamacyjne zostało przyjęte do rozpatrzenia przez Serwis Hydro-Vacuum S.A. do reklamowanego wyrobu należy załączyć kopie faktury VAT lub innego potwierdzenia zakupu oraz kopię karty gwarancyjnej wyrobu z wpisaną datą zakupu oraz podpisem i pieczęcią sprzedawcy.
Proszę o zapoznanie się poniższymi informacjami.
- Odbiór towaru od Klienta następuje w przeciągu trzech dni roboczych od momentu otrzymania przez Hydro-Vacuum S.A. prawidłowego zgłoszenia reklamacyjnego.
- Nadawane przesyłki powinny być opakowane w sposób odpowiedni dla stosowanego przewozu. W szczególności, ale nie wyłącznie, opakowanie powinno:
- zabezpieczać przesyłkę przed jakimikolwiek uszkodzeniami mogącymi powstać w wyniku działania sił wewnętrznych oraz zwykłych sił zewnętrznych podczas całego transportu;
- uniemożliwiać dostęp do zawartości przesyłki bez pozostawienia widocznych śladów;
- nie stanowić zagrożenia dla życia i zdrowia;
- być bezpieczne dla innych przesyłek;
- Przewoźnik ma prawo odmówić realizacji transportu w przypadku, gdy opakowanie jest niewłaściwe. Klient ponosi wówczas koszty związane z przyjazdem przewoźnika.
- Przyjęcie przez Przewoźnika przesyłki do przewozu nie stanowi potwierdzenia prawidłowości sposobu opakowania przesyłki. Przewóz przesyłki niedostatecznie zabezpieczonej odbywa się wyłącznie na ryzyko i odpowiedzialność Klienta.
- Informujemy, że zgodnie z obowiązującymi przepisami BHP, przesyłki o masie powyżej 30 kg muszą znajdować się na nośniku transportowym.
- Terminy rozpatrzenia reklamacji biegną od chwili fizycznego dostarczenia reklamowanego wyrobu do siedziby Hydro-Vacuum S.A.
Wypełnienie formularza jest równoznaczne z akceptacją powyższych warunków.
Wyślij potwierdzenie złożenia Reklamacji na podany adres e-mail osoby do kontaktu
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych wskazanych w niniejszym formularzu - Pełne informacje na temat przetwarzania danych osobowych
Wynik:
